تعداد کمی از سازمانها به لزوم آماده ساختن خود برای رویارویی با بحران های احتمالی پی برده اند. به همین ترتیب برای مقابله با خطرات احتمالی سازوکارهای لازم را پیش بینی نکرده اند. این عدم توجه باعث از بین رفتن سازمانهای بیشتری شده است. بنابراین لازم است سازمانها همواره خود را برای مواجهه با خطرات احتمالی آماده نمایند ببهترین اقدام به کار گیری مدیریت بحران است...... فهرست ارایه مطالب به صورت زیر است:

فصل اول: کلیات پژوهش

فصل دوم: مروری بر ادبیات پژوهش

فصل سوم: روش شناسی پژوهش

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

فصل پنجم: نتایج و پیشنهادات